Индивидуальный предприниматель Краснокутский Олег Сергеевич в лице интернет-магазина loftomebel.ru (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:
1.Определение терминов
1.1. Публичная оферта — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ Товара на сайте loftomebel.ru – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте loftomebel.ru те или через Оператора.
2.Общие положения
2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация сайта имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте loftomebel.ru
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина.
2.5 Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара. Договор считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар в виде оформленного Заказа на покупку товара.
3.Цена товара
3.1. Наличие Товаров, представленных на Сайте Продавца, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемым каталоге, а также на карточке Товара с его подробным описанием. Часть Товара, представленная на Сайте, сопровождается фотоизображениями, являющимися собственностью Продавца. Изображение и стоимость товара, информация о его наличии, размерах, возможных цветах, составе товара, указана на сайте Продавца.
3.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, не являются рекламой, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией по контактному телефону Продавца +7 (912) 475-90-94
3.3. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте loftomebel.ru
3.4. Продажа Товара в соответствии с условиями Договора осуществляется в режиме реального времени. Продавец вправе в любое время менять стоимость товара и информацию о его наличии по своему усмотрению. После оформления Покупателем Заказа стоимость указанных им в Заказе Товаров изменению не подлежит.
3.5. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.6. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.7. Продавец указывает стоимость доставки Товара путем отправки транспортной накладной на почту покупателя.
3.8. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления на счет Продавца денежных средств.
3.9. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте loftomebel.ru в разделе «оплата»
4.Оформление заказа
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем одним из следующих способов:
— самостоятельно с использованием сервиса Сайта Продавца.
— путем обращения по контактному телефону Продавца +7 (912) 475 90 94
4.2. При регистрации на сайте интернет- магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
- Фамилия, Имя, Отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
- Фактический адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
- Адрес электронной почты;
- Контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена, цвет выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте loftomebel.ru или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар.
5.Оплата Товара.
5.1. Покупатель при оформлении Заказа выбирает один из предложенных ему способов оплаты товара:
— банковской картой при оформлении заказа;
— Путем безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Продавца;
— Оплата по системе сбербанк онлайн.
5.2. Оплата Товара при самостоятельном оформлении Заказа, на Сайте Продавца, оплачивается банковской картой Покупателя, в размере 100%, путем совершения операции по оплате Товара с использованием Карты, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и между кредитной организацией, эмитировавшей Карту, и Покупателем.
В случае заказа товара иным способом оплата производится в размере 50 % от общей стоимости заказа без учета доставки.
Вторая часть от стоимости уплачивается после того как Продавец уведомляет поставщика о готовности изделия, путем:
— телефонного звонка;
— уведомления на электронную почту.
При этом на электронную почту должны быть высланы фото готового изделия.
6.Доставка и получение Заказа.
6.1. Условия осуществления Доставки Товара, а именно срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются транспортной компанией. Стоимость доставки оплачивается отдельно и рассчитывается только до отделения транспортной компании в городе Покупателя. Итоговая стоимость доставки товара выбранным Покупателем способом, рассчитывается индивидуально и сообщается в момент перехода заказа в транспортную компанию, путем передачи на почту транспортной накладной в электронном виде. Стоимость доставки может быть изменена в случае, если Покупатель захочет доставить товар до адреса проживания.
С момента передачи заказа в транспортную компанию ответственность за порчу товара и сроки доставки ложится на Перевозчика.
6.2. Доставка Товара может быть осуществлена Продавцом с привлечением Курьерских служб.
6.3. При Доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю, либо другому лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Заказа.
6.4. При Доставке Товара Покупателю необходимо проверить целостность внешней упаковки посылки, после чего поставить на бланке накладной дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий к внешнему виду и целостности упаковки. В случае порчи продукции курьерской службой при доставке товара администрация сайта loftomebel.ru ответственности не несет.
6.5. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем накладной на передачу ему Товара, в отношении которого между Продавцом и Покупателю был заключен Договор.
6.6. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
7.Возврат Товара.
7.1. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 г. «Об утверждении Правил продажи Товаров дистанционным способом», Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до момента его получения.
7.2. При отказе Покупателя от Заказа в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы на доставку Заказа в размере, указанном в накладной.
7.3. Возврат товара осуществляется в соответствии с Правилами продажи Товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года и Законом «О защите прав потребителей».
7.4. Возврат товара осуществляется Покупателем путем отправки почтой или курьерской службой в виде посылки на адрес Продавца: 454904,г Челябинск, ул. Геологов, д. 24, оф. 2. Возврат товара с условием наложенного платежа не допускается. При нарушении данного условия Покупателем Продавец освобождается от обязанности по получению данной отправки и оплаты денежных средств.
7.5. Возврат Товара Надлежащего качества:
- Покупатель вправе отказаться от такого Товара в течение 14 дней после его получения.
- Возврат Товара надлежащего качества возможен, в случае если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не повреждена заводская упаковка, сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара:
- Расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества несет Покупатель.
- В случае отказа Покупателя от Товара, Продавец обязан возвратить Покупателю сумму, уплаченную в соответствии с Договором, не позднее, чем через 14 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара Покупателю.
7.6. Возврат Товаров не надлежащего качества
- В случае если Товар получен с повреждениями, Покупатель вправе предъявить требования к транспортной компании т.к. ответственность за порчу и сроки доставки товара ложатся на курьерскую службу в момент доставки и передачи товара
- Возврат Товаров ненадлежащего качества возможен только в случае, если доказано, что товар был поврежден по вине продавца путем уведомления по электронной почте loftprof@mail.ru
- В случае если вина Продавца доказана, то обратная пересылка Товара первоначально производится за счет Покупателя.
8.Ответственность сторон.
8.1. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе.
8.2. Неисполнение Покупателем обязанности по внесению предварительной оплаты Товара, в указанный в п. 5.2 срок, будет признаваться Продавцом как ,односторонний отказ Покупателя от исполнения Договора, что будет означать расторжение Договора, заключенного между Покупателем и Продавцом, в одностороннем порядке (по инициативе Покупателя) и повлечет прекращение:
— обязанности Продавца перед Покупателем продать последнему Товар на условиях предварительной оплаты;
— права требования Покупателя к Продавцу о продаже Покупателю Товара на условиях предварительной оплаты.
8.3. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, купленных по Договору.
8.4. Продавец оставляет за собой право отказать в заключении Договора Покупателю в случае его систематического отказа от получения заказанных ранее Товаров, что приравнивается в злоупотреблению правом.
8.5. Покупка на сайте не гарантирует наличия товара на складе, в случае отсутствия товара на складе его изготовление занимает до 30 календарных дней. В случае просрочки продавец выплачивает продавцу неустойку в размере 0,3% за каждый день, но не более 5% от суммы заказа.
9.Конфиденциальность информации.
9.1. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и политикой ИП Краснокутский, в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных. Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
9.2. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу, а также лицам, уполномоченным Продавцом, на обработку своих персональных данных. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, данные Покупателя без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.
9.3. Для связи с Покупателем Продавец вправе использовать различные коммуникационные каналы, как например, телефон, каталоги, прямую почтовую рекламу, е-mail рассылки и т. п.
9.4. Покупатель осведомлен, и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности Курьерским службам.
9.5. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
10.Защита интеллектуальной собственности.
10.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца. Использование любыми третьими лицами такой информации и/или изображений без согласия Продавца является нарушением прав Продавца и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
11.Прочие условия.
К отношениям между Покупателем и Продавцом, неурегулированным настоящим Договором применяется законодательство Российской Федерации.
В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий к Продавцу, он может заявить о них, одним из следующих способов,
1. Обратиться по контактному телефону Продавца: +7 (912) 475 90 94
2. В письменном виде направить письмо или претензию по почте, на следующий адрес Продавца: 454904, г. Челябинск, ул. Геологов, д.24, оф. 2
— направить электронное письмо по адресу Продавца: loftprof@mail.ru
Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты, Договора розничной купли-продажи, уведомив об этом Покупателя и иных лиц путем размещения текста настоящей Оферты в новой редакции на Сайте Продавца. Изменения вступают в силу, для Покупателей и третьих лиц, с даты размещения Оферты, в новой редакции на Сайте Продавца либо даты, указанной в Оферте.
12.Форс-мажорные обстоятельства.
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
13. Срок действия договора.
13.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения в интернет-магазин loftomebel.ru и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.
Реквизиты сторон
ПРОДАВЕЦ: ПОКУПАТЕЛЬ:
ИП Краснокутский Олег Сергеевич
454012, г. Челябинск, ул. Краснохолмская, д.19
Отделение № 9 ОАО "ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК"
БИК 047501779
Р/С 40802810590190000891
К/с 30101810400000000779